1. Identidad del Responsable

LXG Arquitectura, con domicilio en Boulevard Los Próceres 24‑69 Z‑10 Torre III, Zona Pradera, Ciudad de Guatemala, Guatemala, y contacto a través de info@lxgarq.com o el teléfono +(502) 2314‑3689

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2. Datos que Recopilamos

• Datos voluntarios: nombre, correo electrónico, empresa u organización, país, idioma u otra información compartida en formularios de contacto o cotización LXG Arquitectura.

• Datos automáticos: IP, sistema operativo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, utilizados para mejorar la experiencia del sitio.

• Cookies: técnicas (necesarias) y, con tu consentimiento, analíticas o de marketing para medir y optimizar el uso del sitio.

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3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos principalmente para:

• Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto.

• Enviarte información sobre servicios de arquitectura, construcción, diseño, planificación o gestión de proyectos (previo consentimiento).

• Mejorar de forma continua el sitio web, nuestros proyectos y la experiencia de usuario.

• Cumplir obligaciones legales o contractuales.

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4. Base Legal

La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento: para envíos de correos informativos o newsletters.

• Ejecución de un contrato o prestación de servicios: como cotizaciones o gestión de proyectos.

• Interés legítimo: analítica web, mejora de servicios, detección de fraudes o errores.

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5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos mientras dure nuestra relación (cotizaciones, proyectos, suscripciones), y por los plazos exigidos por ley. Podrás solicitar su rectificación, limitación o supresión en cualquier momento.

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6. Cesión o Compartición de Datos

No comercializamos tus datos. Podríamos compartirlos con proveedores que colaboren en desarrollo web, hosting, marketing o gestión (quienes están obligados a proteger tus datos). También podríamos revelarlos a autoridades si así lo exige la ley.

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7. Cookies y Tecnologías Similares

• Las cookies técnicas son esenciales para el funcionamiento del sitio.

• Las cookies analíticas o de marketing se activan solo con tu consentimiento, para medir visitas, estadísticas y optimizar tu experiencia.

• Puedes desactivar o eliminar cookies desde las configuraciones de tu navegador, aunque podrías ver reducido el funcionamiento del sitio.

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8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (como cifrado SSL, acceso restringido) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, daños, pérdidas o alteraciones.
Aunque empleamos altos estándares de seguridad, ningún sistema digital es completamente infalible.

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9. Derechos de los Usuarios

Tienes los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento enviando un correo a info@lxgarq.com o usando el formulario de contacto del sitio:

• Derecho de acceso, para conocer qué datos tenemos.

• Derecho de rectificación y supresión.

• Derecho a limitar u oponerte al tratamiento.

• Derecho de portabilidad, donde sea aplicable.

• Derecho a retirar el consentimiento sin que ello afecte la legalidad de los tratamientos previos.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad guatemalteca de protección de datos.

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10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política si cambian nuestras actividades o las normativas. Las modificaciones estarán en el sitio junto con la fecha de la última revisión.​​